Подготавливаем страницу…
Подготавливаем страницу…
Обработка персональных данных — это любые действия с данными о людях: сбор, запись, хранение, использование, передача. Если вы делаете хоть что-то из этого — вы попадаете под 152-ФЗ.
Согласно ст. 3 152-ФЗ, обработка персональных данных — это любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с ПДн с использованием средств автоматизации или без таковых.
Наиболее распространённое основание для сайтов и маркетинга. Согласие должно быть информированным, конкретным, добровольным и зафиксированным.
Если данные необходимы для исполнения договора с субъектом (например, оказание услуг, доставка товара) — отдельное согласие не требуется.
Ряд отраслей обязан обрабатывать ПДн по закону: бухгалтерия, HR, медицина, образование. Основание — конкретная норма федерального закона.
Применяется ограниченно: оператор должен доказать, что его интересы перевешивают интересы субъекта на защиту данных.
Аудит покажет, все ли основания для обработки корректны, есть ли нужные документы и согласия.
Любая информация, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать человека: ФИО, email, телефон, адрес, IP-адрес в сочетании с другими данными, cookie-идентификаторы, данные о местонахождении.
Любое лицо или организация, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и способы обработки ПДн. Если вы собираете контактные данные клиентов или ведёте CRM — вы оператор ПДн.
152-ФЗ предусматривает несколько оснований: согласие субъекта, исполнение договора, законное требование, защита жизни, осуществление правосудия, выполнение государственных функций. Наиболее распространённое для бизнеса — согласие и договор.
Когда вы передаёте ПДн подрядчику (CRM-система, колл-центр, облачный сервис), это называется поручением обработки. Необходимо заключить договор поручения, в котором подрядчик обязуется соблюдать требования 152-ФЗ.
По ст. 18.1 152-ФЗ первичная запись, систематизация и накопление ПДн российских граждан должны происходить с использованием баз данных на территории РФ. Последующая трансграничная передача допустима при соблюдении требований.
Данные нужно хранить не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. После достижения целей или при отзыве согласия — данные должны быть уничтожены в течение 30 дней (если иное не предусмотрено законом).